アメリカのCNBC(ニュース専門のCATV)による「ステランティスはなぜ苦戦しているのか?」という動画に対する海外の反応です。
ステランティスは2021年に設立された多国籍自動車メーカーで、フランスのグループPSA(プジョー、シトロエン、DS、オペル、ボクスホールのブランドを所有)とフィアット・クライスラーオートモービルズが折半出資で合併して誕生しました。ここで話題に出ているダッジやJeepもステランティスに属するブランドです。
↓↓↓以下、海外の反応↓↓↓
・ワゴニアが10万ドルでラングラーが7万ドル、そして売り上げが急落し、間違った決断をし、CEOへの報酬が4千万ドル。いったい何が間違っていたんだろうな。
↑Jeepに10万ドル費やすなんて考えられないよ。
↑CEOが4千万ドルもの報酬をもらってるのか。それなら彼はOhtaniよりも優れた野球選手であるに違いない。
↑Jeepはかつて基本的に最も安価なブランドだった。でも今、彼らはラグジュアリーな価格を要求するようになった。でも高価格帯には多くの選択肢がある。
・彼らは他の自動車メーカーと同じようにパンデミックに乗じて価格を釣り上げていたが、音楽が止まった時に座れるイスを見つけられなかった。同情の余地はないな。
↑紛れもない事実だ。そして彼らは在庫を抱えたままだが、それでも価格を下げていない。ディーラーと製造工場をバカにしているよ。自分はステランティスが完全に失敗するのを願っている。
↑自分はデトロイトにあるグラチェロを作っている工場で働いているけど、まさにその通りだ。我々はフォードやGMのように価格を下げず、代償を払う羽目になった。工場は1シフトに縮小されるため、第2シフトの従業員が大量に解雇されることになる。純ガソリン車のチャレンジャーを廃止した会社のリーダーシップについては代わりに謝罪したい。あれは案違った行動だった。といっても、自分はこの機械の中の小さな歯車でしかないけれど…
・正味2万ドルのクルマに8万ドルも請求しようとするからだ。人々はそんなクルマを買わないよ。なんて衝撃的なことなんだろうね。
↑しかし中古市場以外では、2万ドルでクルマを買える時代はとうの昔に終わってしまったよ。
↑ヨーロッパにはまだダチアがある。最低14,000ユーロから買えるよ。
↑信頼性は5,000ドルのクルマと同じくらいだな。
・何年も顧客を利用してきたこれらの企業が苦しんでいることを知ると、うれし涙が出てくるよ。やはりこういうのは巡り巡って自分の所に戻ってくるんだ。
・つまり、顧客から大金をかすめ取っていたディーラーや自動車メーカーが悲惨な状況に直面しているということか?まあ、自分は気にしているふりだけしておくよ。
↑自分はあまり気にしていないな。どこかに買収されるか倒産するかだ。
・ステランティスグループのクルマは品質が低いのに価格が高すぎる、という事実を説明するのに16分もかけている。これはYouTubeショートでもよかったんじゃないかな。
↑250語で済む作文を1,000語の長文に引き延ばすというハイスクール時代の宿題が懐かしい。
↑ショートだと収益化が難しいし…
・元ステランティスオーナーだ。かつてJeepに乗っていたんだが、それには不良品の3.6リッターエンジンが搭載されていた。新車からたった400km走っただけでオーバーホールが必要になってしまったんだ。あれはレモン(不良品、欠陥品を表すスラング。クルマに多く使われる)だった。そして彼らは「こういうことは起こりうる」と言って争う姿勢を見せたんだ。ステランティスは破産させてしまえ。決して救済しないでくれ。
↑3.6リッターのペンタスターエンジンについてだとしたら、あれは例え新しくてもひどいエンジンだ。
↑そうだな。確かにJeepはひどい。自分のは64,000kmでトランスミッションに異常が発生したよ。おばあちゃんみたいに大人しく乗ってたんだがな。
・2020年以降にダッジグランドキャラバンとダッジジャーニーの生産が終了し、ステランティスグループの手頃な価格のクルマは無くなってしまった。そして利益が大幅に減少したんだ。現在、ステランティスグループの新車のほとんどはトヨタやホンダの2~3倍の価格になっている。誰もそんなの買わないよ。
↑そして製造品質は過去25年間低下し続けている。
↑ピックアップトラックはいらない。セダンが欲しいよ。
・ディーラーがこの件に関して一切の責任を負わないのは滑稽だな。定価に何千ドルものプレミアを乗せて販売することは、長期的に見ると顧客のロイヤルティに悪影響を与えると思う。
↑去年にピックアップトラックを買ったんだが、最初に行ったディーラーはそんな感じだったよ。フォードF250にプレミアを乗せて販売しようとしてたんだ。それで自分は営業マネージャーに「いいトラックだけど、定価よりも6,000ドルも高いからもう二度とここには来ないよ」と言って別のディーラーに行ったんだ。そこでは自分がカスタムオーダーしたトラックについて定価で請求をしてきた。そしていくつかのちょっとしたカスタムを無料で行ってくれたんだ。これこそ顧客の扱い方ってもんだよ。
・ステランティスは顧客が自分たちのクルマにいくら払うかを知りたかったんだろうな。きっと理解できただろう。
・単純に、品質が非常に低いのに価格が高すぎるからだよ。
↑自動車業界に衝撃!スマホのように2~3年使えるクルマに5万ドル払いたい人はいない!
・10月5日に地元のディーラーで新車の2024年モデルのラムトラックを買ったよ。ビューティフルな秋の土曜日だった。自分は朝の9時45分から午後3時までディーラーにいたんだが、販売部門には自分の他に一人も来客がなかった。マジで一人も来なかったんだ。
・自分は何年も前にクライスラーで働いていたんだが、そのディーラーのセールスマンでクライスラーのクルマを所有している人はゼロだったよ。
↑じゃあみんな何に乗ってたんだ?かなり興味がある。
・非常に高騰した価格と信頼性の低いクルマのせいで彼らは失敗したんだ。クライスラー、ダッジ、Jeepが最も信頼性の低いアメリカの自動車ブランドであることは広く知られている。7万ドルで信頼性の高いトヨタ4ランナーが買えるのに、わざわざ同じ価格で信頼性の低いJeepを買いたい人なんていないんだ。評判と価格設定は、市場での存在感を左右する非常に重要な部分だ。
・ステランティス系のディーラーは過去数年間、狂ったように値段を釣り上げていたよな。
↑100%そうだった。そして今、それが自分達に影響を与えていると彼らは泣いている。面白いね。
・コロナ禍の間、自動車メーカーは貪欲になって価格を釣り上げていたが、今では人々はダッジごときに高級車並みの値段を払いたくないことを学びつつある。
↑彼らは供給の問題を値上げの言い訳にしていたが、今ではなぜ人々が購入しなくなったのか疑問に思っている。
↑2018年式のダッジチャレンジャースキャットパックの定価は30,000ドルだったんだが、今では50,000~60,000ドルになっている。
・そもそも競争力のあるクルマが不足しているからだ。高すぎるし品質も悪い。古代のクルマばかりだ。
↑製品開発ではなく、経営陣にお金を費やしているからだ。
↑マセラティやアルファロメオなどのプレミアム系ブランドは、最近狂ったように販売店を閉鎖しているよ。自分が住んでいる地域には4軒あったけど、今では1軒残っているきりだ。
・自分はJeepのファンだけど、少なくともラングラーの品質はひどい。そして価格設定は馬鹿げているよ。シリンダーヘッドは100,000kmで交換するべきものではないし、ボディパネルのチリは納車時にはぴったり合っているべきだ。そしてパーキングブレーキは壊れていいものじゃない。製造された全てのJLとJTにはボディ腐食の問題があり、Jeepは1台あたり1,200~1,500ドルのコストを投じて修理をしている。これらは全て基本的な内容だ。2017年に買ったのと同様の装備を備えたラングラーを今買うとしたら、少なくとも2倍の金額が必要になるだろう。ステランティスは、忠実な顧客が7年前の2倍の給料をもらっていると本気で考えているんだろうか。ステランティスの経営陣はアメリカの顧客と意思疎通ができていない。そして変化の兆しもない。
↑自分も父親もJeepのファンだけど、君の意見に同意せざるを得ない。父親が整備士をしているから品質の問題にはある程度対応できるけど、もし新しいSUVを買うとしても、今の価格ではJeepを買う勇気は持てないな。
↑これこそ、TJやXJのレストモッドビジネスが本格的に軌道に乗っている理由だ。
・大規模な修理が必要になるガラクタにメーカーが高額な値札を付け、人々が毎月1,000ドルを5~6年も払い続けているとしたら、顧客は戻ってくるはずがない。簡単なことだよ。
・みんなの人生の16分を節約してやろう。これらのクルマは品質が低すぎるため売れません。以上だ。
↑ありがとう。彼らは要点を要約するのにえらく時間をかけている。
↑自分が覚えている限り、アメ車はずっとずっと昔からポンコツだった。クルマについては100年以上の経験があるはずなのに、どうして正しく理解できないんだろう。ヘンリー・フォードも墓の中で転げまわっているだろうよ。
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